Politique de confidentialité des données

La protection de vos données personnelles est essentielle pour elvixirna. Nous nous engageons à garantir la confidentialité, la sécurité et une gestion responsable de toutes les informations collectées sur notre site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services.

• Coordonnées transmises via le formulaire de contact, telles que nom, e-mail et téléphone.
• Informations techniques collectées lors de la navigation, comme l’adresse IP et les traces de navigation.
• Données relatives à l’utilisation des services pour optimiser votre expérience sur notre plateforme.
• Données transmises lors des échanges avec notre équipe via e-mail ou téléphone.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à répondre à vos demandes et à améliorer la qualité de nos analyses.

• Gestion de la relation client et retour personnalisé à vos sollicitations.
• Optimisation technique du site grâce à l’analyse de l’utilisation.
• Envoi d’informations relatives à l’actualité des services si consenti.
• Respect des obligations légales et réglementaires françaises et européennes.

Fondement légal du traitement

Le traitement de vos données s’appuie sur votre consentement explicite ou sur les obligations légales encadrant notre activité.

Les données collectées sont utilisées dans le respect des exigences du RGPD et de la législation en vigueur en France. Chaque traitement repose soit sur votre accord, soit sur la nécessité contractuelle ou le respect d’une obligation légale.

Partage d’informations

Nous ne partageons vos informations qu’avec des tiers autorisés ou pour répondre à des obligations réglementaires.

• Partage limité à des prestataires techniques, exclusivement pour assurer la maintenance ou l’hébergement du site.
• Transmission aux autorités compétentes uniquement en cas d’exigence légale.
• Aucune vente ni location de vos données à des partenaires ou annonceurs externes.

Sécurité des données

Des mesures physiques, techniques et organisationnelles sont prises pour protéger vos données personnelles : chiffrement, accès restreint, contrôle interne, et audits réguliers. Nos équipes sont formées à la confidentialité pour limiter tout risque.

Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement.

• Demander l’accès à l’ensemble des données vous concernant enregistrées sur nos systèmes.
• Demander la rectification ou mise à jour de vos informations personnelles inexactes.
• Vous opposer à un traitement de vos données pour motif légitime et dans les limites du cadre légal.
• Demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies uniquement à des fins techniques et statistiques, afin de faciliter la navigation, mesurer l’audience et assurer l’optimisation continue de nos services.

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Nous contacter

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez notre équipe via le formulaire de la page contact ou par e-mail.

Actualisation de la politique

Nous pouvons adapter la politique pour rester conforme à la réglementation. Les mises à jour seront indiquées sur cette page.